ПОЛИТИКА CROSS-CHAIN

Депонирование одной криптовалюты на адрес кошелька, предназначенного для принятия другой криптовалюты, называется перекрестным депозитом в сети Blockchain.

Возврат перекрестных депозитов является очень опасным и чрезвычайно трудоемким процессом. Не все такие депозиты подлежат возврату, а степень сложности, риска и затрат по времени зависит от того, какая именно криптовалюта была ошибочно отправлена и на какой адрес.

В связи с этим команда Virrex внедрила политику определения стоимости и порядка возврата перекрестного депозита, которая состоит в следующем:

Virrex будет осуществлять возврат только тех перекрестных депозитов, сумма которых на момент осуществления транзакции превышает 1000 USD. Срок возврата до 30 банковских дней.

Пользователь должен оплатить комиссию в размере 0,05 ВТС за такой возврат. С этой целью Пользователю необходимо предварительно зачислить 0,05 ВТС на свой счет.
После успешного зачисления комиссии, команда поддержки Virrex, вместе с финансовым отделом, принимают меры, необходимые для возврата ошибочно отправленного депозита, в связи с чем комиссия в размере 0,05 ВТС списывается со счета Пользователя.

Пользователи должны помнить про вышеописанные сложности процесса возврата перекрестных депозитов. Команда Virrex делает все возможное, чтобы в каждом отдельном случае проблема была решена в самые короткие сроки, и очень рассчитывает на терпение и понимание со стороны Пользователей.

Примечание: Virrex не возвращает монеты и токены, которых нет в листинге сайта Virrex и которые не поддерживаются платформой Virrex.